Ügyfélszolgálati munkatárs (Budapest)

Lokáció
Üzleti Szektor
Szerződéstípus
Teljes munkaidős
Kapcsolat
Referencia
1-6-41620
Ezt a pozíciót archiváljuk
Ezt a pozíciót archiváljuk
Pozícióleírás megtekintése

Budapesti telephellyel rendelkező, biztosítási szektorban tevékenykedő partnerünk számára keresünk ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSAT, akinek segítségére a legváratlanabb helyzetekben is számíthatnak partnerünk ügyfelei.

Ebben a munkakörben lehetőséged lesz:

  • ügyfelek bejelentését fogadni telefonon, majd segítséget nyújtani a felmerülő problémákban
  • kapcsolatot tartani szolgáltatókkal és szakemberekkel
  • megszervezni a szükséges szolgáltatást, legyen szó autómentésről, egészségügyi ellátásról, külföldről való hazaszállításról, dugulás elhárításról vagy vizsgálati időpont lefoglalásáról
  • adminisztrálni az ügyleteket
Követelmények

Biztosan el tudod látni a feladataid, ha:

  • legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
  • rugalmas tudsz lenni a beosztást illetően, mivel partnerünk ügyfelei éjszaka és hétvégén is számítanak a segítségre (folyamatos munkarend, váltott műszak)
  • könnyen kommunikálsz másokkal
  • pozitívan állsz a megoldandó feladatokhoz
  • középfokú angol nyelvtudással rendelkezel (főleg szóban)

Előnyt jelenthet, ha:

  • már szereztél tapasztalatot ügyfélszolgálati területen
Előnyök

Amit partnerünk kínál:

  • az alapbéren felül cafeteriacsomag, illetve negyedéves bónusz is jár
  • magánegészségügyi csomag
  • homeoffice lehetőség
  • a sokrétű termékpalettának köszönhetően folyamatos képzésekre van lehetőség, mellyel mélyítheted szakmai tudásodat
Egyéb megjegyzés
További lehetőségekért látogasson el https://www.grafton.hu/hu/job-search
Ezt a pozíciót archiváljuk
Ezt a pozíciót archiváljuk