A Techtronic Industries a világ egyik piacvezető szereplője a elektromos kéziszerszámok, kerti gépek és padlóápoló készülékek tervezésének, gyártásának és értékesítésének területén. Termékeinket egyéni ügyfelek, szakemberek és ipari felhasználók részére kínáljuk otthoni, illetve a karbantartó- és az építőiparban történő alkalmazásra. Üzleti startégiánk az erős márkákon, innovatív termékeken, kiváló teljesítményen és a kultúránkat előremozdító kiváló szakembereken alapul. A márkáink rendkívül népszerűek – növekedésünk a legnagyobb az otthonfejlesztési és építőipari ágazatokban, mivel teljes szívvel elkötelezettek vagyunk kiemelkedő, erős márkákra épülő portfóliónk kiterjesztésében. Folyamatos innovációkkal és olyan hozzáadott értékekkel bővülő, megbízható új termékekkel látjuk el márkáinkat, amelyek kielégítik ügyfeleink egyéni igényeit.

Áttekintés:

A munkaterületi megoldásokhoz (JSS) kapcsolódó feladatkört betöltő személy felelős azért, hogy azonosítsa a kulcsfontosságú végfelhasználókat és előmozdítsa ezek áttérését a Milwaukee márkára hideghívásokon keresztül, illetve közös értékesítési célú hívások kezdeményezése révén értékesítőinkkel vagy az ő nevükben. A kulcsfontosságú céliparágak a következők: energiaipar, bányászat. A feladatkör magába foglalja továbbá az ezekkel a felhasználókkal történő ismételt/nagyobb mértékű üzletkötés biztosítását és előmozdítását, végül pedig az értékesítési teljesítmény javítását, illetve kapcsolatok kiépítését a megadott földrajzi területen.

Fő feladatok:

• Egyéni ügyfélportfólió megtervezése és menedzselése az üzleti stratégiával és a kitűzött célokkal összhangban
• Elektromos kéziszerszámválasztékunk és tartozékaink bemutatása meglévő és új, végfelhasználó szakemberekből álló ügyfélbázisunknak és nagy megrendelők megszerzése a Milwaukee márka részére
• Hatékony megoldások és műszaki támogatás biztosítása a Milwaukee innovatív termék- és szolgálatáskínálatának vonatkozásában
• Végfelhasználók képzése és oktatása a Milwaukee termékek teljesítményelőnyével és biztonságos használatával kapcsolatban
• Biztosítani a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak folyamatos népszerűsítését már meglévő és lehetséges új vevőkkel történő folyamatos kapcsolatfelvétel, illetve új üzleti lehetőségek felkutatása révén
• Megfelelő híváscélok meghatározása a CRM-ben és nyomon követő intézkedések megtervezése az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és sikerre vitele érdekében
• A CRM napi szintű frissítése az átfogó és részletes információs adatbázis fenntartásának biztosítása érdekében
• Magas szintű termékismeret, kereskedelmi ismeretek és használati ismeretek fenntartása
• A piaci versenytársak tevékenységének figyelemmel kísérése és ezek jelentése
• Szakmai vásárokon, kiállításokon és vállalati rendezvényeken való részvétel
• További, eseti jellegű feladat elvégzése a közvetlen felettese megbízásából