IT Szolgáltatásmenedzsment területünk keresi leendő kollégáját a bank ITIL szerint működő IT folyamatainak elemzésére; a szükséges adatok összegyűjtésére; MS SQL adatbázis lekérdezések készítésére Reporting Analyst (Folyamatgazda) pozícióba.

Ezekben a feladatokban fogsz segíteni nekünk:

• Adatbázisból kinyert adatok elemzése és az összefüggések prezentációs eszközzel történő ábrázolása
• Összehasonlító elemzések készítése és javaslattétel
• Az elemzés alapján elfogadott akciók nyomon követése és kontrollálása
• Automatizált riportok készítése
• Rendszeres riportálás a saját eredményeidről
• Vezeti a folyamatához tartozó eszközt, nyomon követi a változásokat
• Riporting folyamat változásainak kommunikálása
• Oktatások szervezése és tartása