Problem manager

Üzleti Szektor
Szerződéstípus
Teljes munkaidős
Kapcsolat
Referencia
100-16-42806
Ezt a pozíciót archiváljuk
Ezt a pozíciót archiváljuk
Pozícióleírás megtekintése

Biztosítási szektorban tevékenykedő IT partnerünk 20 fős multinacionális csapatában Problem manager pozíciót nyit. Az Incident managerek kezelik a felmerülő ticketeket, hibákat, ezután kerül hozzád egy-egy hibajegy. Itt fő feladat a gyökérok analízis és minőségi mutatók vizsgálata lesz, problem meetingek leszervezése, koordinációja end-to-end. A magyar line manager, két magyar kolléga, és a németországi matrix manager fogja segíteni a mindennapi munkádat.

Követelmények

Te vagy az ideális jelölt, ha már 2 éve dolgoztál valamilyen IT projekten koordinációs, intézkedős pozícióban, ahol még az angol nyelvtudásodat is használnod kellett. Előny, ha tudod, mi az az ITIL, használtál már Jira-t, Confluence-et, SNOWt. Ha helpdeskes múlttal rendelkezel, ez az állás megfelelő lehet egy nyugodtabb mindennapi munkavégézés gyakorlásához, ahol használhatod az angolt és a koordinációs képességeid.

Előnyök
  • kéthavi egyéni teljesítménytől függő bónusz / év
  • heti 1 nap bejárás elegendő a VIII. kerületi irodába
  • élet - egészség - és balesetbiztosítás
  • részvény opció
  • éves tréningkeret
  • parkolási támogatás
Egyéb megjegyzés
További lehetőségekért látogasson el https://www.grafton.hu/hu/job-search
Ezt a pozíciót archiváljuk
Ezt a pozíciót archiváljuk