IT Helpdesk Agent (Level 1)

Location
Industry
Contract Type
Full-time
Contact
Reference
4-6-40037
This position is archived.
This position is archived.
Job description

ATM-ek, pénztárgépek szervizelésével foglalkozó amerikai hátterű partnercégünk keresi új kollégáját az alábbi munkakörbe:

1st level IT HEPLDESK

Feladatok:

  • Bejövő hívások fogadása, rögzítése
  • Hibák beazonosítása,majd segítségnyújtás, tanácsadás műszaki problémák megoldásához
  • Szükség esetén a szerviztechnikus kollégák felkeresése, probléma továbbítása a következő szintre
  • Vevői elégedettség biztosítása

Munkavégzés helyszíne:

Vecsés

Requirements
  • Legalább középfokú végzettség és releváns munkatapasztalat VAGY felsőfokú végzettség és pályakezdő
  • Kommunikációképes ANGOL nyelvtudás
  • Műszaki affinitás
  • Jó kommunikációs készség, problémamegoldás
  • Talpraesett, proaktív személyiség
  • A munkavégzés két műszakos munkarendben zajlik (6:00-14:00; 14:00-22:00), a heti 2 pihenőnap mindig biztosítva van, ez nem mindig esne hétvégére

A jelenlegi helyzetben is interjúztatnak és felvesznek új munkatársat, stabil piacon tevékenykedik a cég.

Benefits
  • Teljeskörű betanítás és befogadó csapat
  • Stabil, multinacionális cégháttér
  • Cafeteria csomag, BKK bérlettámogatás
Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.hu/en/job-search
This position is archived.
This position is archived.