Kapcsolódás...

Call Center Agent (műszaki vonal)

Lokáció Vecsés
Iparág
Állás típusa Teljes munkaidős
Elérhető 6 hónapja
Referencia szám 4-30-38845

Pozícióleírás megtekintése

ATM-ek, pénztárgépek szervizelésével foglalkozó amerikai hátterű partnercégünk keresi új kollégáját az alábbi munkakörbe:

CALL CENTER AGENT (műszaki vonal)

Feladatok:

  • Bejövő hívások fogadása, rögzítése
  • Hibák beazonosítása,majd telefonos segítségnyújtás, tanácsadás műszaki problémák megoldásához
  • Szükség esetén a szerviztechnikus kollégák felkeresése, probléma továbbítása a következő szintre
  • Vevői elégedettség biztosítása


Munkavégzés helyszíne: Vecsés

Követelmények

  • Legalább középfokú végzettség
  • Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
  • Műszaki affinitás
  • Jó kommunikációs készség, problémamegoldás
  • A munkavégzés két műszakos lesz (06:00-14:00-ig, illetve 14:00-tól 22:00-ig), rotációban pedig a hétvégéket is le kell fedni ügyeletben. Természetesen az alapbéren felül ezen időszakokra vonatkozó bérkiegészítés értendő.

Előnyök

  • Teljeskörű betanítás és fiatalos csapat
  • Stabil ügyfélköre van a cégnek, ezért hosszú távra keresik az új munkatársakat
  • Cafeteria csomag, BKK bérlettámogatás

Egyéb megjegyzés

Az állásra való jelentkezéshez, kérjük kattints a "JELENTKEZZ MOST" gombra. Az esetlegesen feltüntetett fizetési sávban meghatározott összeg havi bruttó bérként értendő és a Grafton Recruitment által szerzett piaci információk alapján lett meghatározva. A kiválasztási folyamat során kapott végső ajánlat nagy mértékben függ attól, hogy a pályázó mennyire felel meg az álláshirdetésben fektetett kritériumoknak. A Grafton Recruitment által feltüntetett hirdetések tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében ajánlattételnek. Pályázóinkat biztosítjuk afelől, hogy minden beérkező jelentkezést bizalmasan kezelünk és felvesszük a kapcsolatot a kiválasztott jelöltekkel. A személyes adatokat, az erre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, illetve használjuk fel.

További lehetőségekért látogasson el www.grafton.hu/hu/job-search?disciplines=muszaki-mernok

| Help Desk Technician