Kapcsolódás...

Ügyfélkapcsolati Ügyintéző

Lokáció Budapest XIII. kerület
Iparág
Állás típusa Teljes munkaidős
Bér 330 000 - 380 000 HUF
Elérhető 6 hónapja
Referencia szám 1-12-38717

Pozícióleírás megtekintése

Dolgozz egy sikeres, multinacionális hátterű, mégis családias, pénzügyi szolgáltatókat műszaki oldalról támogató cégnél ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÜGYINTÉZŐ pozícióban az ATM csapatot erősítve.

Az iroda:

  • könnyen megközelíthető helyen
  • szép, modern irodaépületben
  • open-office kis csapat számára
  • zöld közeg - növények, ameddig a szem ellát

A csapat:
  • rekord alacsony fluktuáció, lojális munkatársak, összeszokott csapat
  • létszám: 17 fő - már várják a 18. csapattagot :)
  • egy közvetlen kollégával és egy szuper szakmai vezetővel dolgoznátok együtt, akiktől nagyon sokat tudnál tanulni

A feladat:
  • beérkező hívások, e-mailek megválaszolása
  • átfogó problémamegoldás - helyben megoldható hibák kezelése, magasabb szintű problémák eszkalálása
  • kapcsolattartás, tájékoztatás, szakmai segítségnyújtás az ügyfelek számára

Az ügyfelek:
  • bankok, pénzügyi szolgáltatók, egyéb hardver-üzemeltetők

Munkaidő:
  • 8:30 - 17:00

Követelmények

Feltétlenül várjuk jelentkezésedet, ha:
  • szereztél már legalább 1 év tapasztalatot BANKI ügyfélszolgálati ügyfélszolgálati területen
  • magabiztos, közép-szintű angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban
  • rendelkezel B-kategóriás jogosítvánnyal
  • megvan a technikai/műszaki affinitásod, érdeklődésed, hogy könnyen beletanulj a pozícióba
  • proaktív vagy, precíz és hatékony

Előnyök

Amit odaadó munkádért cserébe biztosítanak számodra:
  • hosszú-távú lehetőség
  • fiatalos, összetartó csapat
  • szakmai fejlődési lehetőség
  • kiemelkedő juttatási csomag

Egyéb megjegyzés

Az állásra való jelentkezéshez, kérjük kattints a "JELENTKEZZ MOST" gombra. Az esetlegesen feltüntetett fizetési sávban meghatározott összeg havi bruttó bérként értendő és a Grafton Recruitment által szerzett piaci információk alapján lett meghatározva. A kiválasztási folyamat során kapott végső ajánlat nagy mértékben függ attól, hogy a pályázó mennyire felel meg az álláshirdetésben fektetett kritériumoknak. A Grafton Recruitment által feltüntetett hirdetések tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében ajánlattételnek. Pályázóinkat biztosítjuk afelől, hogy minden beérkező jelentkezést bizalmasan kezelünk és felvesszük a kapcsolatot a kiválasztott jelöltekkel. A személyes adatokat, az erre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, illetve használjuk fel.

További lehetőségekért látogasson el www.grafton.hu/hu/job-search?disciplines=adminisztracio-asszisztencia

HR and Irodai Adminisztráció | Irodai adminisztráció | Adminisztrátor | Asszisztens | Csapat | Szakmai | Adminisztráció | Irodai | Customer support