Kapcsolódás...

Hardver támogató mérnök (ATM automaták)

Lokáció Vecsés
Iparág
Állás típusa Teljes munkaidős
Elérhető 3 hónapja
Referencia szám 4-30-38701

Pozícióleírás megtekintése

Mindannyian járunk különböző szupermarketekbe, boltokba, illetve bankba. Az ott működő pénztárgépek és ATM-ek szerviztevékenységét ellátó partnercégünkhöz keresünk az alábbi pozícióba új kollégát, mivel elődje feljebb lép egy szintet a szervezeten belül.

HARDVER TÁMOGATÓ MÉRNÖK-ként a pozíciód célja, hogy:

  • Naprakész, hibátlan, az ügyfelek számára megfelelően működő ATM hardver biztosítva legyen
  • Elégedett, hardver kérdésekben megfelelően tájékoztatott ügyfélkörrel bírj
  • Megfelelően képzett technikusok dolgozzanak az ATM-es csapatban

Munkakör specifikus feladataid lesznek:
  • Napi szinten a szerződéses ATM-ek hardver technikai támogatását ellátni technikusok és ügyfelek részére
  • Hardver jellegű technikai problémák kezelése, eszkalálása Level1, Level2 felé, amennyiben azok fielden nem oldhatók meg azonnal,
  • FCO-k figyelése, implementálása,
  • Szerviz logisztikának segítségnyújtás az alkatrészbázis meghatározásában
  • Technikai támogatás ellátása a kereskedelmi osztály részére gépbeszerzési és szerviztenderek során,
  • Új kollégák, ügyfelek oktatása, időszakos technikai ismeretfrissítések megvalósítása,
  • Szerviztevékenységhez segédanyagok (szerszám, egyedi alkatrész, dokumentációk, stb) beszerzése, legyártatása hazai piacon,
  • Technikai támogatás biztosítása ATM telepítésekhez, előinstallációkhoz, gépfelújításokhoz, telepített ATM-ek és hibáinak reportolása,
  • Egyéb projectekben való aktív részvétel

Követelmények

  • Felsőfokú műszaki végzettség
  • Műszaki beállítottság és gondolkodásmód
  • Aktív ANGOL nylevtudás (hiszen a termékinformációkat a cégcsoporton belül más országokból fogod kapni)
  • Fontos, hogy készséggel fordulj az ügyfeleidhez, ne vessz el a részletekben, legyen rendszerszemléleted és jó szervező készséged

Előnyök

  • Betanulási folyamat, tréningek biztosítása az első pár hónapban, nem kell mélyvízre számítani :)
  • Előremozdulási lehetőség a cégen belül, feladatkör bővülése az idő előrehaladtával
  • Támogató közeg és jófej vezetők fognak téged körülvenni
  • Éves bónusz
  • Céges autó
  • Cafeteria

Egyéb megjegyzés

Az állásra való jelentkezéshez, kérjük kattints a "JELENTKEZZ MOST" gombra. Az esetlegesen feltüntetett fizetési sávban meghatározott összeg havi bruttó bérként értendő és a Grafton Recruitment által szerzett piaci információk alapján lett meghatározva. A kiválasztási folyamat során kapott végső ajánlat nagy mértékben függ attól, hogy a pályázó mennyire felel meg az álláshirdetésben fektetett kritériumoknak. A Grafton Recruitment által feltüntetett hirdetések tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében ajánlattételnek. Pályázóinkat biztosítjuk afelől, hogy minden beérkező jelentkezést bizalmasan kezelünk és felvesszük a kapcsolatot a kiválasztott jelöltekkel. A személyes adatokat, az erre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, illetve használjuk fel.

További lehetőségekért látogasson el www.grafton.hu/hu/job-search?disciplines=muszaki-mernok

| Mechanical engineer