Kapcsolódás...

Szervizvezető (Field Service Manager)

Lokáció Budapest főváros
Iparág
Állás típusa Teljes munkaidős
Elérhető 10 hónapja
Referencia szám 4-30-38427

Pozícióleírás megtekintése

B2B gépkereskedelemmel foglalkozó Pest megyei partnercégünk keresi vezetőségének új tagját Szervizvezető pozícióba.

Szervizvezető munkakörben a legfontosabb feladatod a szerviztevékenységből adódó bevételek maximalizálása lesz. Ennek érdekében kell működtetned az országos szervizhálózatot:

  • Körülbelül 40 szervizes kollága munkájáért, a szervizszolgáltatások értékesítéséért felelős csapat irányításáért és az irodai támogató csapat feladataiért is felelsz
  • Probléma esetén meg látogatod az ügyfeleket és szükség esetén projektcsapatot állítasz fel a probléma megoldására
  • Biztosítod, hogy a kollégák az előírt munkavédelmi és egészségvédelmi körülményeknek megfelelően dolgozzanak és ezek a körülmények az ügyfelek telephelyén is biztosítva legyenek

Fontos, hogy jól irányítsd és motiválni a csapatod:
  • A szervizcsapaton keresztül felelsz az ügyfél elégedettségéért
  • Folyamatosan monitorozod a KPI-okat, hogy a szerződésben foglalt feltételek teljesüljenek
  • A telephelyen dolgozó csapattal rendszeresen egyeztetsz a prioritásokról
  • Célokat tűzöl ki a csapattagok számára, vezeted a féléves és éves teljesítményértékelést, valamit orvosold a felmerülő teljesítményproblémákat

Ezen túl, mint szervizvezető, rendszeresen kooperálsz más osztályokkal, például a termék értékesítés, egyéb szolgáltatás értékesítés és pénzügy területek vezetőivel.

Követelmények

Amennyiben az alábbiak igazak rád, úgy gondoljuk, hogy partnerünknél sikeres leszel, mint szervizvezető:
  • Van már B2B szolgáltatások értékesítésében szerzett tapasztalatod, melyet gépkereskedelemben, például anyagmozgató gépek, földmunkagépek, haszongépjárművek kapcsán szereztél
  • Rendelkezel 3-5 év vezetői tapasztalattal, vezettél nagy létszámú csapatot, ideális esetben olyat, ahol egyes csapattagok a telephelytől távol dolgoztak
  • Tárgyalólépes az angol nyelvtudásod
  • Jól bánsz a számítógépekkel, erősséged az Excel és a prezentációk készítése
  • Rendszerben szemléled a dolgokat, vannak ötleteid a szervezet fejlesztésére, folyamatok átalakítására
  • Gyakorlatias, cselekvő ember vagy, aki nem áll meg az elemzések és ötletek szintjén, hanem képes az akció – és ütemtervek elkészítésére és megvalósítására

Előnyök

  • Támogató céges kultúra és vezetőség
  • Nagy önállóság és felelősségteljes munkakör
  • Kiemelkedő bérezés és bónuszcsomag
  • Céges autó, laptop és mobiltelefon privát használatra is

Egyéb megjegyzés

Az állásra való jelentkezéshez, kérjük kattints a "JELENTKEZZ MOST" gombra. Az esetlegesen feltüntetett fizetési sávban meghatározott összeg havi bruttó bérként értendő és a Grafton Recruitment által szerzett piaci információk alapján lett meghatározva. A kiválasztási folyamat során kapott végső ajánlat nagy mértékben függ attól, hogy a pályázó mennyire felel meg az álláshirdetésben fektetett kritériumoknak. A Grafton Recruitment által feltüntetett hirdetések tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében ajánlattételnek. Pályázóinkat biztosítjuk afelől, hogy minden beérkező jelentkezést bizalmasan kezelünk és felvesszük a kapcsolatot a kiválasztott jelöltekkel. A személyes adatokat, az erre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, illetve használjuk fel.

További lehetőségekért látogasson el www.grafton.hu/hu/job-search?disciplines=muszaki-mernok

Gyártás and Fejlesztés and Termelés | Értékesítés and Marketing | Mérnöki | Értékesítés | Vezető | Részlegvezető | Termék | Szerviz | Szolgáltatás | B2B | Governor