2. kerületben található kozmetikai partnerünk, az Ilcsi a hazai natúrkozmetikumok vezető szereplője, hazai és nemzetközi terjeszkedése érdekében megújítja csapatát. Szükségük lenne egy olyan kollégára, aki a különböző csatornákon beérkező ügyfélmegkeresések hatékony kezelését, kiemelten a Webshop ügyfelek menedzselését látná el.

Ha szívesen részt vennél a vállalat terjeszkedési folyamatainak támogatásában és szívesen kipróbálnád magad egy korántsem egyhangú ügyfélszolgálati pozícióban, olvasd el a részleteket és jelentkezz!

Az alábbi feladatok várnak a leendő kollégára:

• A beérkező ügyfélmegkeresések intézése
• Termék, készlet, termékösszetevő, kozmetikusi hálózatról információ nyújtása
• Megrendelések napi szintű kezelése
• Vásárlások kapcsán felmerülő ügyek, reklamációk kezelése
• Részvétel a webshoppal kapcsolatos logisztikai folyamatokban
• Termék-raktárkészlet és szavatosság figyelése, várható termékeladások előrejelzése
• Webshop-kezelési feladatok, kampányok online indítása