Ügyfelünk egy brit hátterű vállalat, 3500 munkatársukkal, ők az egyik legnagyobb munkáltató Magyarországon. Hazánkban már 17 éve meghatározó szereplője a személyi kölcsönök piacának.

Nem túlzunk, ha azt mondjuk, hogy a legjobb munkahely, hiszen már két alkalommal is elnyerte a "Magyarország Legjobb Munkahelye" címet. Az ő csapatukba keresünk most új kollégát a következő munkakörbe:

Ügyfélmenedzsment csoportvezető

Csoportvezetőként a feladataid közé tartozik majd:

• A panaszkezelési terület hatékonyságának növelése
• Támogatni a panaszkezelési terület jogszabályoknak- és belső folyamatoknak megfelelő működését
• Motiválni és fejleszteni az Ügyféltájékoztatási munkatársakat
• A panaszkezelésre vonatkozó

jogszabályi, hatósági előírásokról folyamatosan naprakészen tartod a tudásodat

• Működtetni és fejleszteni a panaszkezelési területre vonatkozó minőségbiztosítási rendszert