Helpdesk (Level 1)

Lokáció

Üzleti Szektor

Szerződéstípus

Teljes munkaidős

Kapcsolat

Referencia

4-6-39563

Ezt a pozíciót archiváljuk

Pozícióleírás megtekintése

ATM-ek, pénztárgépek szervizelésével foglalkozó amerikai hátterű partnercégünk keresi új kollégáját az alábbi munkakörbe:

1st level HEPLDESK

Feladatok:

Bejövő hívások fogadása, rögzítése
Hibák beazonosítása,majd segítségnyújtás, tanácsadás műszaki problémák megoldásához
Szükség esetén a szerviztechnikus kollégák felkeresése, probléma továbbítása a következő szintre
Vevői elégedettség biztosítása

Munkavégzés helyszíne:

Vecsés

Követelmények

Legalább középfokú végzettség és releváns munkatapasztalat VAGY felsőfokú végzettség és pályakezdő, társalgási szintű angol nyelvtudással
Műszaki affinitás
Jó kommunikációs készség, problémamegoldás
Talpraesett, proaktív személyiség
A munkavégzés H-P-ig két műszakos munkarendben történne, és havonta 1-2 hétvégi napot is be kell tudni vállalni.

A jelenlegi helyzetben is interjúztatnak és felvesznek új munkatársat, stabil piacon tevékenykedik a cég.

Előnyök

Egyéb megjegyzés

További lehetőségekért látogasson el https://www.grafton.hu/hu/job-search

Ezt a pozíciót archiváljuk

Ezt a pozíciót archiváljuk